stworz-strone.pl
Po uruchomieniu

Wsparcie techniczne i kompleksowa opieka

Klient nie zostaje sam ze swoją stroną. Opiekujemy się kompleksowo — taniej niż abonament w rozwiązaniach SaaS, bez ukrytych opłat, z realnymi reakcjami na problemy.

Pakiety abonamentowe

Wybierz poziom opieki

Każdy pakiet obejmuje aktualizacje, weryfikację backupów hosta i monitoring. Różni się czas reakcji i godziny pracy wliczone w abonament. Dlaczego kopia zapasowa to fundament, wyjaśniamy we wpisie o backupach strony, a o wpływie szybkości na sprzedaż piszemy przy okazji Core Web Vitals. Pełne ceny pakietów: cennik.

BASIC

Dla stron wizytówkowych, które potrzebują spokoju i aktualności.

199 zł / miesiąc
netto
  • Aktualizacje WordPressa i wtyczek
  • Weryfikacja kopii zapasowych hosta
  • Monitoring dostępności 24/7
  • Do 1 godziny poprawek miesięcznie
  • Reakcja na awarię do 24h
  • Wsparcie przez e-mail
Wybierz Basic
Najczęściej wybierany

STANDARD

Dla aktywnie rozwijanych stron firmowych i mniejszych sklepów.

399 zł / miesiąc
netto
  • Wszystko z pakietu BASIC
  • Kopia przed każdą aktualizacją
  • Do 3 godzin poprawek miesięcznie
  • Skan bezpieczeństwa raz w tygodniu
  • Reakcja na awarię do 8h
  • Raport miesięczny
  • Wsparcie przez e-mail i telefon
Wybierz Standard

PRO CARE

Dla sklepów WooCommerce i rozbudowanych portali.

799 zł / miesiąc
netto
  • Wszystko z pakietu STANDARD
  • Do 6 godzin poprawek miesięcznie
  • Optymalizacja szybkości co kwartał
  • Wsparcie SEO techniczne
  • Reakcja na awarię do 2h
  • Dedykowany opiekun
  • Priorytetowe zgłoszenia
Wybierz Pro Care

Ceny dotyczą stron zbudowanych przez nas. Dla istniejących stron wykonujemy wstępny audyt (wyceniany osobno), na podstawie którego możemy zaproponować wsparcie.

Dodatkowe usługi

Pomoc na starcie i przy migracji

Nie tylko opieka po uruchomieniu. Pomagamy też wtedy, kiedy dopiero wchodzisz do internetu albo przenosisz się z innego rozwiązania.

Dobór hostingu

Doradzamy wybór hostingu dopasowanego do projektu — nie pod prowizję partnerską, tylko pod realne potrzeby Twojej strony.

od 150 zł / konsultacja

Zakup lub przeniesienie domeny

Pomagamy w rejestracji nowej domeny lub przeniesieniu istniejącej od innego rejestratora — krok po kroku.

od 100 zł + koszt domeny

Migracja istniejącej strony

Przeniesienie aktualnej strony WordPress na nowy hosting — z zachowaniem pozycji w Google i bez przerw w działaniu.

od 500 zł

Migracja z SaaS (Shopify, Wix)

Przeniesienie zawartości i produktów z Shopify, Wix, Squarespace lub innego kreatora na WordPress / WooCommerce.

od 1 500 zł

Audyt bezpieczeństwa

Szczegółowy audyt strony pod kątem bezpieczeństwa, aktualizacji i zgodności z RODO. Raport z rekomendacjami.

od 400 zł

Odzyskiwanie po awarii

Strona została zhakowana lub padła? Przywracamy z kopii, usuwamy szkodliwy kod, zabezpieczamy na przyszłość.

od 600 zł
Marketing i treści

Wsparcie marketingowe po uruchomieniu

Strona to dopiero początek. Żeby zaczęła realnie pracować na klientów, potrzebuje ruchu, treści i strategii komunikacji.

Działamy też z marketingiem i copywritingiem — piszemy artykuły blogowe, landing page, opisy produktów, prowadzimy kampanie Google Ads i Facebook Ads. Więcej o tym obszarze naszej pracy przeczytasz na stronie siostrzanej marki.

Poznaj samurai-seo.pl
Zakres usług marketingowych
  • Copywriting SEO dla stron i blogów
  • Pozycjonowanie miesięczne (SEO)
  • Kampanie Google Ads i Facebook Ads
  • Strategia treści i kalendarz publikacji
  • Social media management
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę zrezygnować z abonamentu w każdej chwili?

Tak. Abonament jest rozliczany miesięcznie i możesz zrezygnować z końcem dowolnego okresu rozliczeniowego. Nie stosujemy długich umów terminowych ani kar umownych.

Co jeśli wykorzystam wszystkie godziny z pakietu?

Poinformujemy Cię zanim przekroczysz limit. Dodatkowe godziny rozliczamy po stawce 150 zł netto za godzinę, albo możesz przejść na wyższy pakiet. Niewykorzystane godziny nie kumulują się w kolejnym miesiącu.

Czy opiekujecie się stronami, których nie zbudowaliście?

Tak, ale wymaga to wstępnego audytu technicznego (od 400 zł), żebyśmy zobaczyli, w jakim stanie jest strona, jakie wtyczki są używane, czy kod jest aktualny i bezpieczny. Na tej podstawie zaproponujemy pakiet wsparcia lub ewentualne poprawki przed włączeniem do opieki.

Jak szybko reagujecie na awarię?

Zależy od pakietu: BASIC — do 24h, STANDARD — do 8h, PRO CARE — do 2h. Reakcja oznacza kontakt zwrotny i rozpoczęcie prac nad problemem. Pełna naprawa zajmuje zwykle dodatkowy czas, ale dla większości typowych awarii udaje się rozwiązać je tego samego dnia.

Co dokładnie obejmują aktualizacje?

Aktualizacje rdzenia WordPressa, motywu oraz wszystkich zainstalowanych wtyczek. Każda aktualizacja jest wykonywana po uprzednim zrobieniu kopii zapasowej i testowana, żeby upewnić się, że nie zepsuła czegoś na stronie. W razie konfliktu przywracamy poprzednią wersję i szukamy alternatywy.

Jak to jest z kopiami zapasowymi?

Kopie zapasowe są robione przez Twojego hostingodawcę — prawie każdy hosting w Polsce (seohost, az.pl, cyber_Folks itd.) wykonuje je codziennie lub cotygodniowo w ramach abonamentu hostingu. My w ramach opieki regularnie weryfikujemy, czy backupy faktycznie się robią i czy są sprawne. Dodatkowo w pakiecie STANDARD i PRO CARE wykonujemy ręczną kopię przed każdą aktualizacją WordPressa lub wtyczki — żeby w razie konfliktu móc szybko wrócić do działającej wersji. Na Twoje życzenie pomożemy Ci też pobrać kopię od hostingodawcy do archiwizacji u siebie.

Z nami Twoja strona nigdy nie zostaje sama

Napisz do nas, opowiedz o swojej stronie, a zaproponujemy odpowiedni pakiet wsparcia. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna.